よくある質問

初回のカウンセリングは約60〜90分のお時間を頂戴しております。

カウンセリングは無料でお受けいただく事ができますので、ご安心ください。
※カウンセリング当日に施術をご希望のお客様は、所定の費用が発生いたします。

はい、お客様の肌状態に合わせて光調節が行えますので受けて頂けます。
ご状態によりドクターの了承が必要な場合もございますので、カウンセラーにご相談ください。

カウンセリングでは、まずスタッフがお客様の脱毛に関するお悩みやご要望を伺った上で、最新のヘア・アナライザーを用いてお肌や体毛の状態を確認させていただきます。

全てのお客様に納得感のある脱毛サービスを提供するにあたり、脱毛理論や、なぜ毛が抜けるのか？についてしっかりとご説明させていただきます。その上で当店の施術内容、脱毛コース、料金をご紹介させていただき、お客様に最適なプランをご提案いたします。

脱毛に関して不明な点があれば、どんな些細な事でもカウンセラーまでご質問ください。

ご予約の際にご相談いただければ、カウンセリングの際に家族の方や交際している方と一緒にご来店いただけます。
なお未成年のお客様が施術をご希望される場合は、親権者同意書が必要です。

お客様さまがご希望されないサービスをカウンセラーが押し売りすることは一切ございませんので、ご安心ください。

はい、痛みの感じ方はそれぞれですので、お客様ご希望に合わせた施術を実施させていただきます。

痛みについてですが、脱毛店によっては痛くない施術をアピールしているケースは少なくありません。確かに出力を落とす事で痛みは軽減されます。その一方で脱毛効果も落ちてしまっている事が多いので、無痛をアピールするお店では「なぜ痛くないのか？」について確認した方がよいでしょう。

医療脱毛の場合は痛みを伴うケースが大半なので、その代わりに麻酔のサービスを受けられます。
美容脱毛も同様、出力によっては痛みを伴うケースがありますが、照射部をしっかり冷却する事で痛みを感じにくくなります。美容脱毛でしっかりとした脱毛効果を得るにはIPL方式が有効と言われています。
脱毛機によっては冷気効果が弱いので、痛みを抑えるには出力を下げるしかないというケースが考えられます。

SHR方式の蓄熱式脱毛の場合は、毛根ではくバルジ領域に対してアタックするので、痛みを感じにくいです。その代わり脱毛効果を感じるまで時間がかかるケースが少なくありません。

当店が採用する最新のハイブリッド脱毛機はIPL/SHR両方の照射を、－10℃に冷やしたハンドピースで照射部をしっかり冷却しながら照射するので、痛みを感じにくく、かつ高い脱毛効果が得られます。ハイブリッド脱毛は従来高出力レーザー中心であったクリニックでの導入も進んでいる、最新の脱毛方式です。

他のクリニックや脱毛サロンで脱毛を受けてからスフィンクスにお越しいただいても問題ありません。
痛みが強くて続けられなかったり、脱毛効果を実感できなかったりお店を変更される理由はお客様によって異なります。
脱毛に関してのお悩み、ご質問があれば何でもカウンセラーにご相談ください。

大変申し訳ございませんが、持病をお持ちの方・服薬中の薬をお持ちの方は施術をお断りさせていただく場合がございます。該当の方は、まずお問い合わせください。
お客様のご要望と体調を伺った上で、最適な方法をご提案させていただきます。

本当ですが、注意点もございます。まず肌がキレイになる理由についてですが、脱毛を行うことでシェービング後のような毛根のポツポツ感がなくなります。また毛穴が引き締まることで、つるつるで滑らかな肌を手に入れる事が可能です。シェービングを回数が減るので、肌へのトラブルも少なくなります。さらに毛穴が清潔になることでニキビもできにくくなります。

注意点ですが、毛は本来、肌を外部のダメージから守る役割がありました。その毛を無くしてしまい、肌を露出させることになりますので、長期的には肌トラブルのリスクに繋がる可能性もあります。肌トラブルを防ぐためには日々のスキンケアがとても重要になります。脱毛後のスキンケアの方法については、ご来店時・施術後にカウンセラーよりご説明させていただきます。

大変申し訳ございませんが、当店では日焼けしたお客様への施術をお断りしております。当店はハイブリッド式（IPL/SHR）のマシンを採用しています。IPL方式は光がメラニン色素に反応し毛根を除去する脱毛方式で、男性の濃い毛、太い毛に高い効果を発揮します。

メラニン色素に反応しますので、日焼け時に照射すると火傷、シミ、乾燥等の肌トラブルの危険性があります。また肌表面のメラニン色素に反応してしまうことで、エネルギーが分散してしまい光が毛根に届かくなってしまいます。結果、脱毛効果が大きく減少してしまうということに繋がりますので、日焼けが落ち着いてからご来店いただく事をお願いしております。

はい、お客様の肌状態に合わせて光調節が行えますので受けて頂けます。
ご状態によりドクターの了承が必要な場合もございますので、カウンセラーにご相談ください。

カウンセリング、テスト照射などを通じてお客様に最適な強さを設定しますのでご安心ください。

スフィンクスの脱毛機は国内メーカー製のハイブリッド方式で、高い冷却性能と出力を兼ね備えており、痛みが少なくかつ高い脱毛効果を得る事が可能です。

個人差があるので一概には回答が難しいですが、通常3～5回程度と言われています。最初のうちは肌への負担、痛みの反応を確認させていただきますので、お客様によっては少し弱い設定で照射させていただく場合もございます。脱毛は一回で終わるものではなく、サロンとお客様の二人三脚で進めるものになりますので、施術後の経過を見ながら、確実な脱毛効果が得られるようプランニングさせていただきますのでご安心ください。

サロンやクリニックで使われているレーザーや光脱毛（IPL/SHR）の場合、メラニン色素に反応する性質を利用し毛根もしくはバルジ領域に熱を加え、ダメージを与えます。従いましてメラニン色素を持たない白髪への脱毛効果は期待できません。（多少でもメラニン色素が残っている白髪であれば、回数を重ねることで脱毛できる可能性はあります。）

当店はシェービングルームを用意しておりますので、施術前にお越しいただき自己処理を行っていただくことが可能です。

※ご利用いただけるのはコース契約中のお客様に限ります。予めご了承ください。

大変申し訳ございませんが、現在はご指定いただく事ができません。お客様からのご要望があれば今後検討させていただきます。なおデリケートゾーンについては男性が施術させていただきます。

医療脱毛もサロン脱毛も光エネルギーを用いて毛根にアタックするという原理は同じですが、照射するパワーが異なります。医療脱毛は医療器機を用いてレーザーで照射しますので、より肌の深いところまで熱が届き、そのため強い痛みを生じます。（麻酔が必要になるくらい、といえば痛みの度合いは推し量れるかと思います。）パワーが強いので、火傷や毛嚢炎などの肌トラブルにも要注意です。サロン脱毛より少ない回数で高い脱毛効果を得れることが医療脱毛最大のメリットです。

対してサロン脱毛は光による照射を行いますので、レーザーより回数がかかりますが、肌や弱い方、痛みが苦手な方でも安心して通っていただけます。

時々痛みに弱い方が医療クリニックに通い、照射パワーを落とした施術を受けている方がいらっしゃいますが、そのような場合は安価で予約も取りやすいサロンの脱毛をおすすめします。

はい、スフィンクスは完全個室のプライベートサロンです。
人の目を気にせず、安心して施術を受けて頂けます。

隣接のコインパーキングがございますのでご利用ください。
タイムズニューステイトメナー

電車でお越しの際の最寄り駅は「新宿」もしくは「代々木」になります。
詳しくはアクセスのページをご参照下さい。

当サロンの特徴は以下の通りです。
・男性専用で脱毛未経験の方でも通いやすい
・最新式の国産ハイブリッド脱毛機を導入
・自信があるからできる、最長5年の通い放題プラン
・シェービングルーム完備
・ベテラン脱毛士が多数在籍
・医療機関と提携しており、万一の肌トラブルもドクターサポートで安心
・新宿駅地下出入り口から徒歩1分

忙しいビジネスマンにも通いやすいサロンとして、今後もサービス拡充を予定しておりますのでご期待ください。

大手サロンで経験を積んだベテランの脱毛士（男性／女性）が施術いたします。詳しくはカウンセリング時にご案内させていただきます。

大変申し訳ございませんが、現在はご指定いただく事ができません。お客様からのご要望があれば今後検討させていただきます。なおデリケートゾーンについては男性が施術させていただきます。

はい、脱毛途中でも部位変更が可能です。希望される方はスタッフにご相談いただき、現在お申し込みの内容から変更可能な脱毛部位をご案内いたします。
お客様の毛量を確認し、最適な脱毛プランを再提案させていただきます。

はい、多くの中高生の方にご利用頂いております。スフィンクスの国産ハイブリット脱毛機、及び毛質／肌質診断により、できる限り皮膚への負担を抑制しておりますので、未成年の方でも安心です。

未成年の方が脱毛を行うには保護者（親権者・法定代理人）の方に同行いただくか、同意書が必要になります。同意書は以下のリンクからダウンロードいただき、必要事項をご記入の上、書類をご持参ください。
親権者同意書ダウンロード

はい、可能です。スフィンクスはコース契約、都度、どちらのプランもご用意しております。

現金、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX）、各種電子マネー、バーコード決済、及び分割払いからご選択いただけます。詳しくはサロンスタッフまでご相談ください。

ご来店時に次回分をご予約をいただくか、WEBサイトもしくはラインからご予約可能です。
お電話での予約も可能ですが、スタッフが接客中の場合は対応出来かねる事がありますので、24時間ご予約可能なWEB予約を推奨しております。

最適な脱毛効果を得るには毛周期に合わせた照射が必要です。
スフィンクスが推奨する照射頻度は以下の通りです。
・ヒゲ … 2週間に1回
・それ以外 … 1ヶ月に1回

サロンの脱毛に通ったが抜けなかった、というご意見はインターネット上でも多く散見される情報です。
原因として考えられるのは以下の通りです。
– 使っている機械が良くない
– きちんとした機械メンテナンスを行なっていない
– 施術スタッフが脱毛理論を理解していない
– お客様へのカウンセリングが不十分

などが考えられます。

> 使っている機械が良くない
美容脱毛機は値段も性能もピンキリなので、十分な出力が出ていない機械で施術している可能性があります。この場合は何度この機械で施術を受けても脱毛効果に満足する事は難しいでしょう。
スフィンクスはクリニックでの導入実績もある国内メーカーの、最新機種を導入しております。

> 機械メンテナンスを行なっていない
どんなに良い脱毛機を使っていたとしても、機械である以上、故障や不備のリスクは常に伴います。
お客様に触れる部分のハンドピースは消耗品で、定期的なランプ交換が必要です。交換のタイミングは機械が教えてくれますが、機械の自己判断だけでなく、外部から測定しないと正しいパフォーマンスを診断する事は不可能です。出力が安定していない機械で施術を行うと照射部位がまばらに抜けたり、全く毛が抜けないといった事態になります。
スフィンクスは専用のレーザー出力測定器を用いて、施術前には必ず出力確認を行っています。

> 施術スタッフが脱毛理論を理解していない
医療用脱毛機と異なり、美容脱毛機は資格不要で誰でも使う事が可能です。お店によっては脱毛知識の乏しいスタッフが見様見真似で施術を行なっているところもあるかもしれません。
最高の機械を使っていたとしても、施術するスタッフが使いこなせていないと脱毛効果を得る事は難しいでしょう。
スフィンクスの脱毛士は大手サロンで経験を積んだスタッフ、脱毛士の認定資格者のみが施術を行なっています。

> お客様へのカウンセリングが不十分
個人差はあるものの、数回の施術でツルツルにする事は難しいでしょう。毛には毛周期があり、脱毛専門店でどんなに効果的な施術を行ったとしても、眠っている毛が次の周期に合わせて新たに生えてくるからです。従いまして「抜けたのにまた生えてくる」のは当然の現象になりますが、お客様への事前説明が不十分だと「サロン脱毛=抜けない」という誤認識を生む結果となります。脱毛完了には毛周期に合わせて何度も照射を行う必要があり、長い時間がかかります。スフィンクスはお客様とサロンが、二人三脚で取り組む事が重要と考えます。

以上、スフィンクスは高い脱毛効果を得られる施策を多数取り入れる事で、全てのお客様にご満足いただける施術をお約束します。

はい、日本国内で多数の導入実績がある業務用の脱毛機を採用しておりますので、ご安心ください。

スフィンクスでは以下の常設キャンペーンをご用意しています。
・学割特典 … 学生書提示で10％OFF（親権者同意書が必要）
・友人紹介特典 … 双方に”通い放題1ヶ月プレゼント”
・初回特典 … ヒゲ脱毛お申込み者限定で”お体1箇所50％OFF、2箇所目30％OFF”
・ご近所応援特典 … 新宿区、渋谷区にお住まいの方（ご来店時に住所を確認できる書類をご提示下さい。）
・ビジネスマン応援特典 … 新宿区、渋谷区にお勤めの方（ご来店時に名刺をご提示下さい。）

症例モニターになっていただくことで、お得に施術をお受けいただくことができる制度です。 施術部位の写真撮影、インタビュー、動画撮影といった形でご協力いただくことがあります。

募集はSNS上で不定期に実施しており、先着順になりますので、ご興味ある方は当店アカウントのフォローをお願いいたします。

新しいキャンペーン情報はお知らせページにて発信しています。期間限定のプランもございますので、気になったキャンペーンがございましたらお早めにお問い合わせください。